Das VDI Wissensforum ist ein Unternehmen der VDI Gruppe. Es bietet Ingenieuren und technischen Fach- und Führungs­kräften mehr als 2.150 Veranstaltungen im Jahr zur beruflichen Weiterbildung. Damit sind wir einer der wichtigsten Partner, wenn es darum geht, Netzwerkplattformen auf Tagungen, Konferenzen und internationalen Kongressen zu schaffen und regelmäßigen Austausch neuester Entwicklungen in allen technischen Disziplinen zu ermöglichen.

Wir suchen Dich als

Prozess Manager IT (m/w/d)

Deine Herausforderungen:

  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer neuen IT-System-Landschaft
  • Optimierung der User Experience zusammen mit den Stakeholdern eines cross-funktionalen Teams
  • Du bist Ideengeber für neue Szenarien und verbindest hierbei die Bereiche CRM, Adressdatenmanagement, Webshop und Marketing miteinander
  • Definition und Anpassung der IT Architektur für die Bereiche Marketing, CRM, Email, BI und Webanalyse, basierend auf den Unternehmenszielen, den Marktanalysen, sowie dem User Feedback
  • Du nimmst Prozesse auf und überführst diese in optimale Lösungen anhand der bestehenden und neuen Systeme
  • Du bist bei der Entwicklung neuer Themen von Anfang an dabei, da Du alle analogen und digitalen Prozesse im Haus kennst und entsprechend bei der Umsetzung berätst
  • Erstellung von Business Cases für die Einführung neuer und die Optimierung bestehender Technologien und Features
  • Leitung und Steuerung der externen Dienstleister
  • Erweiterung des Funktionsumfangs, Anpassungen an den Schnittstellen und Integration neuer Tools
  • Verfassen von User-Stories und kontinuierliche Pflege und Priorisierung des Backlog, basierend auf dem strategischen Product Value 
  • Erstellen eines kontinuierlichen Anforderungsmanagement-Prozesses

Wir bieten Dir:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • Kreatives Umfeld bei einem der führenden Weiterbildungsanbieter für technische Fach- und Führungskräfte
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team mit Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einen sehr modernen Arbeitsplatz mit Einbindung in die digitale Arbeitswelt
  • Direkter Bahnanschluss (Flughafen Düsseldorf)
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten am Flughafen Düsseldorf
  • Befristung vorbehalten

Unsere Erwartungen:

  • Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing bzw. Medien- und Kommunikationswissenschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Produktentwicklung oder Prozess Management
  • Technisches Grundverständnis für E-Commerce Architektur (ERP, PIM, Magento, Sugar CRM, Emarsys)
  • Im Idealfall erste Erfahrungen als Product Owner
  • Eine starke Vertriebsaffinität und großes Interesse an CRM- und Marketing-Themen
  • Du bist stark umsetzungsorientiert und arbeitest gerne und selbstsicher mit allgemeiner und spezialisierter Software im Online-Bereich
  • Du hast eine hohe Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest gerne selbstständig, bist flexibel, kreativ und ein echter Teamplayer

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