Seminar

Delegieren im Auftrag des Chefs

mit Teilnahmebescheinigung

Assistenz Weiterbildung

Die Assistenz ist ein wichtiger Partner in der Aufgabenerfüllung der Führungskraft. In unserer schnelllebigen Zeit, in der die Aufgaben immer komplexer werden, ist die Delegation ein wichtiges Führungsinstrument. Die Assistenz fungiert als Schnittstelle zwischen Führung und Team, gibt Aufgaben weiter und achtet auf die Erreichung der gesteckten Ziele. Dabei spielen die umfassende Information und klare Kommunikation eine große Rolle.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie ein professioneller Delegationsprozess gestaltet und umgesetzt wird. Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie als qualifizierte Assistenz diesen Prozess professionell unterstützen. Sie üben Gesprächstechniken, mit denen Sie auch schwierige Situationen meistern können. Sie erfahren, wie Sie Ihre Stärken einsetzen können und erhalten praktische Tipps, um Ihre innere Balance und Ausgeglichenheit auch in stressigen Zeiten bewahren zu können. So gelingt eine optimale Chefentlastung!

Top Themen

  • Die Führungskraft effektiv im Delegationsprozess unterstützen
  • Klar kommunizieren
  • Schwierige Gesprächssituationen meistern
  • Selbstsicher und zielgerichtet delegieren
  • Ziele verfolgen und Ergebnisse einfordern
  • Resilienz: Die innere Gelassenheit bewahren

Programm

Die folgenden Themen behandelt die Assistenz-Weiterbildung im Einzelnen:

Programm als PDF herunterladen

Programmablauf

Delegieren

  • Welche Aufgaben können delegiert werden?
  • Welche Rolle kann die Assistenz übernehmen?
  • Kompetenzen klären und die Rolle der Assistenz definieren
  • Was braucht die Assistenz von der Führungskraft?

Standortbestimmung: Wo sehen Sie Handlungsbedarf?

Der Delegationsprozess

  • Vorbereitung
  • Information
  • Ziele verfolgen
  • Ergebnisse einfordern und kontrollieren

Übung: Informationen verständlich aufbereiten

Klar kommunizieren

  • Informationen vom Chef einholen
  • Erwartungen klären
  • Delegationsgespräche – ein Leitfaden
  • Sich verständlich ausdrücken
  • Klare Ziele vereinbaren

Üben Sie die zielführende Gesprächsführung

Die Team-Typen

  • Jeder ist anders – was ist im Delegationsprozess wichtig?
  • Situatives Führen anwenden
  • Mit Empathie und sozialer Kompetenz Einfluss nehmen
  • Mit Konflikten und schwierigen Gesprächspartnern umgehen
  • Rückdelegation an die Führungskraft vermeiden

Übung: Mit welchen Typen haben Sie es zu tun?

Wirkung erzielen

  • Selbstbewusstes Auftreten
  • Klare Grenzen ziehen
  • Der Einfluss der Körpersprache
  • Stimme einsetzen: Den richtigen Ton finden
  • Mentale Stärke nutzen

Hilfreiche Methoden üben, um überzeugende Wirkung zu erzielen

Resilienz: Innere Balance finden

  • Was ist Resilienz?
  • Mit Gelassenheit die Aufgaben meistern
  • Innere Balance und Ausgeglichenheit finden
  • Hilfreiche Tipps für Ihre Stressresistenz

Übungen zur Stresskompetenz

Zielgruppe

  • Sekretär/Innen und Assistent/Innen
  • Neu-, Quer- und Wiedereinsteiger/Innen im Sekretariatsbereich
  • Sachbearbeiter/Innen mit zusätzlichen Sekretariatsfunktionen und -aufgaben
  • Office Manager

Ihre Referentin für das Seminar "Delegieren im Auftrag des Chefs":

Luise Seidler, Trainerin, Coach und Consultant,
Training & More, München

Seminarmethoden

Sie erhalten praxiserprobten Input aus dem Methodenkoffer der Trainerin. In Einzel- und Gruppenübungen sowie konkreten Fallbeispielen wenden Sie das Gelernte an und vertiefen Ihr Wissen. Dabei profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern und haben die Möglichkeit, sich miteinander zu vernetzen.

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Veranstaltungsnummer: 08SE081

Delegieren im Auftrag des Chefs

München,

Holiday Inn München Süd*

Kistlerhofstr. 142,
81379 München
+49 89/78002-0 zur Webseite

verfügbar

Frankfurt am Main,

Relexa Hotel Frankfurt*

Lurgiallee 2,
60439 Frankfurt
+49 69/95778-0 zur Webseite

verfügbar

Berlin,

NH Berlin Alexanderplatz*

Landsberger Allee 26-32,
10249 Berlin
+49 30/422613-0 zur Webseite

verfügbar

1.590,– € zzgl. 19% USt.

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