Professionelle Kundenkontakte im Technischen Vertrieb

Sie erarbeiten sich einen Leitfaden für den Kontaktaufbau und die Small-Talk-Phase. Dies lässt Sie in vertrieblichen Situationen souverän auftreten, den Kontakt zu unbekannten Personen aufbauen und durch gekonnten Small-Talk in Richtung Fachgespräch führen.

Sie trainieren Ihre Schlagfertigkeit in Vertriebssituationen und lernen, Ihre Vertriebsziele punktgenauer zu erreichen. Sie analysieren in der Gruppe Ihre Präsentationskompetenz und erarbeiten konkrete erste Verbesserungsschritte, die Ihnen helfen, in Ihren Vertriebspräsentationen den Zugangskanal zum Kunden besser ausfindig zu machen und wirksamer zu überzeugen. Sie reflektieren in diesem Seminar Ihre Verhandlungstechnik. Schwachstellen in der Kundenkommunikation werden aufgezeigt und ermöglichen Ihnen, diese gleich professionell mit dem Trainer in der Gruppe zu erörtern und Verbesserungen umgehend einzuleiten.

Insbesondere im technischen Bereich müssen internationale Unterschiede berücksichtigt werden. Diese Weiterbildung zeigt Ihnen exemplarisch auf, auf welche Unterschiede Sie sich vorbereiten sollten, um „Fallgruben“ in internationalen Märkten zu umgehen.

Top-Themen

• Durch professionelles Auftreten Ihre Kunden überzeugen
• Ihre Beziehungsebene zu Ihren Kunden auf- sowie ausbauen
• Durch die Darstellung Ihres Kundennutzens Ihre Position stärken
• In Vertriebs-Präsentationen souverän agieren, um Ihre Ziele zu erreichen
• In Verhandlungen durch sicheres Auftreten bessere Ergebnisse erzielen
• Vertriebssituationen mit internationalen Kunden gekonnt meistern

Ablauf des Seminars "Professionelle Kundenkontakte im Technischen Vertrieb"

Seminarmethoden

Das Seminar "Professionelle Kundenkontakte im Technischen Vertrieb" ist praxisintensiv aufgebaut und wird multimedial begleitet. Kurzvorträge wechseln sich mit aktiven Trainingseinheiten ab: Einzel- und Gruppenarbeiten, Übungen mit Video-Analyse und Feedback des Seminarleiters sowie Beispiele aus Ihrer beruflichen Praxis.

Zielgruppe

Das Seminar "Professionelle Kundenkontakte im Technischen Vertrieb" richtet sich an:

• Vertriebsingenieure und Projektmanager
• Vertriebsleiter
• Marketing- und Produktmanager
• Manager aus technischen oder kaufmännischen Vertriebsbereichen und aus angrenzenden Bereichen des Technischen Vertriebs

Wenn Sie sich für diese Veranstaltung interessieren, empfehlen wir Ihnen des Weiteren das Seminar "Vom Ingenieur zum Vertriebsingenieur". Das VDI Wissensforum bietet darüber hinaus unterschiedliche Weiterbildungen für Vertriebsingenieure an, für mehr Informationen empfehlen wir Ihnen die Seminarübersicht zu diesem Themengebiet.

Ihr Referent für das Seminar "Professionelle Kundenkontakte im Technischen Vertrieb":

Dipl.-Ing. Dirk Preußners, Kompetenz im Technischen Vertrieb, München

Dirk Preußners ist Experte für Technischen Vertrieb und hat sich mit seinem Unternehmen darauf spezialisiert, die Vertriebserfolge von Unternehmen mit erklärungsbedürftigen, komplexen technischen Produkten und Dienst­leistungen zu steigern. Er studierte Luft- und Raumfahrttechnik und war mehr als zehn Jahre im internationalen Vertrieb technischer Investitionsgüter erfolgreich tätig. Dadurch ist er mit den Herausforderungen in den Bereichen Kunden professionell überzeugen, Präsentationswirkung steigern, Verhandlungen souverän führen und Angebote optimieren bestens vertraut.