Es stockt – Mist!! Kennen Sie diese Situation?

Bei Ihrem letzten Kundenbesuch erzählte Ihnen Ihr Kunde oder Ihre Kundin von neuen Ideen für ein Produkt. Die Anforderungen klangen gut und nachvollziehbar. Gern wollen Sie diese Ideen umsetzen und Ihre Kund*innen weiterhin so zufriedenstellen wir bisher. Mit Ihren Kolleg*innen gehen Sie in die Ideenfindung. Das Ganze darf nicht so lange dauern, denn es gibt viel zu tun. Schnell haben Sie eine Idee gefunden, die Ihnen gefällt und schon ist die Umsetzung klar. Doch dann stellen sich im weiteren Verlauf Schwierigkeiten heraus. Die Idee, so gut die klang, bringt Tücken mit sich. Der von den Kund*innen gewünschte funktionale Effekt lässt sich doch nicht so ohne Weiteres realisieren. Andererseits ist man durch die Entwicklungszusage nun schon so weit fortgeschritten, dass man die Funktion jetzt irgendwie zurechttüfteln muss. 

In dieser Situation treffen Unternehmen dann häufig auf die TRIZ Methode. „TRIZ“ ist das russische Akronym, welches auf Deutsch für „Theorie des erfinderischen Problemlösens“ steht. Im Kern besteht die TRIZ aus einem Baukasten von Methoden und Werkzeugen, die Anwender*innen helfen, mit einem systematischen Weg zügig Zielkonflikte erfolgreich aufzulösen. 

Wollen Sie eine inkrementelle oder eher eine radikale Lösung?

Die Theorie des erfinderischen Problemlösens lässt sich universell einsetzen. Wollen Sie Kosten reduzieren, die Anzahl der verwendeten Komponenten reduzieren oder wegen veränderter Materialeigenschaften neue Konstruktionen designen? Dann bilden die Problemlösewerkzeuge der TRIZ für Sie genau den richtigen Methodenkoffer, mit dem sie die genannten Aufgaben bearbeiten und lösen können.

Gewinnen Sie Zeit durch systematisches Management Ihrer kreativen Arbeitsphasen

Der von Altshuller empfohlene strukturierte Prozess wechselt Phasen der systematischen Analyse wie der Problembeschreibung mit Phasen zur kreativen Ideenfindung ab. Die folgende Darstellung zeigt, wie sich diese Schritte sinnvoll ergänzen:

Dieser systematische Ablauf dient als Wegweiser: In der Problembeschreibung wird das technische System mitsamt seinem Umfeld und Komponenten erfasst. Dies hilft, gemeinsam die Aufgabenstellung zu durchleuchten. Im nächsten Schritt werden Ursachen und Wirkungen untersucht, um die im besten Falle zu lösenden Schlüsselprobleme zu identifizieren. Auf diese Weise können Sie viel Zeit sparen, denn die nachfolgenden Schritte konzentrieren sich nun nur noch auf die Eliminierung dieser Ursachen. Die eingekreiste Ursache wird nun mittels TRIZ in eines der s. g. Problemmodelle, wie z.B. Technischer Widerspruch, überführt.