Seminar

Stakeholdermanagement im Projekt

mit Teilnahmebescheinigung

Stakeholdermanagement im Projekt: Alle Anspruchsgruppen befriedigen

Viele Beteiligte, ein Ziel und die Kunst, den Ansprüchen jedes Einzelnen gerecht zu werden. So, dass das Projekt ein Erfolg wird. Das ist die Aufgabe des Stakeholdermanagements innerhalb eines Projektes. Denn ein Projekt wird maßgeblich durch Menschen und diverse Anspruchsgruppen beeinflusst, die oftmals ihre eigenen Ziele verfolgen.

Wer ist direkt oder indirekt vom Projekt betroffen? Wer muss oder will über den aktuellen Status informiert werden? Wessen Einfluss ist wie groß auf den Projektverlauf? Wie lässt sich das Konfliktpotential systematisch senken? Wichtige Fragen, deren Antworten den Projektausgang positiv beeinflussen.

In diesem Seminar lernen Sie, welche Anspruchsgruppen Sie in technisch geprägten Projekten erwarten. Sie verstehen, welche Stakeholder für Ihren Projekterfolg relevant sind und können einen strukturierten Stakeholdermanagement-Prozess aufsetzen. Sie wissen, wie Sie die Transparenz in Ihrem Projekt erhöhen und gestalten die Kommunikation mit allen Beteiligten wertschätzend. Außerdem verstehen Sie anschließend, wie Konflikte zwischen den Stakeholdern entstehen und lernen damit umzugehen.

Damit wird auch Ihr Projekt ein Erfolg.

Top Themen

  • Alle in einem Boot: Warum Stakeholdermanagement im Projekt?
  • Wer sind meine Stakeholder und inwiefern sind sie für meinen Projekterfolg relevant?
  • Projektumfeld & Stakeholdermanagement-Prozess: Analyse, Strategie & Planung
  • Transparenz und Teamgeist: Die Kommunikation mit allen Beteiligten gestalten
  • Und wenn sie doch mal da sind: Konflikte wertschätzend lösen!

Ablauf des Seminars "Stakeholdermanagement im Projekt"

Erfahren Sie im Seminar "Stakeholdermanagement im Projekt" mehr zu folgenden Themen:

1. Tag: 09:00 bis 17:00 Uhr, 2. Tag: 08:30 bis 16:30 Uhr

Big Picture im Projektmanagement

  • Der Projektmanagementprozess im Überblick
  • Einordnung des Stakeholdermanagements im
    Projektmanagementprozess
  • Der Projektsteckbrief als das zentrale Dokument
  • Ziele? Warum sie so wichtig sind und wie sie gut formuliert werden
  • Konkrete Aufgaben und Ziele des Stakeholdermanagements

Das Projektumfeld identifizieren

  • Sachliche und soziale Einflussfaktoren
  • Was beeinflusst mein Projekt auf sachlicher Ebene?
  • Welche Personen (-gruppen) beeinflussen den Projekterfolg?
  • Abgrenzung interne und externe Faktoren
  • Next steps: Risikoanalyse und Stakeholderanalyse
Sie arbeiten in Kleingruppen an einem konkreten Projekt. Wahlweise an einem „Dummy-Projekt“ oder an einem Projekt, das Sie in Ihrem Tagesgeschäft gerade besonders beschäftigt.

Stakeholdermanagement

  • Die Identifikation der Stakeholder
  • Wer ist vom Projekt betroffen?
  • Wer hat welche Interessen im Projekt?
  • Das Projektteam: Ein zentraler interner Stakeholder
  • Information und Analyse der Stakeholder:
  • Was wissen wir über die Stakeholder?
  • Macht und Einfluss der Stakeholder
  • Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen
  • Aktions- und Maßnahmenplanung
  • Wie steuern wir die Stakeholder in Richtung Projekterfolg?
  • Wie und in welchen Abständen wollen wir worüber
    informieren?
  • Projektmarketing betreiben
  • Stakeholdermonitoring:
  • So behalten Sie die Betroffenen im Auge
  • Änderungsmanagement bezüglich der Stakeholder
Sie erarbeiten in Ihrer Gruppe eine Stakeholderanalyse-
Tabelle und einen Stakeholder-Kommunikationsplan für das Seminarprojekt.

Kommunikation gestalten und Konflikte lösen

  • Die „Wunderwelt“ der Kommunikation und Missverständnisse
  • Verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation
  • Wie wir die Projektbeteiligten besser verstehen und uns in ihre Lage versetzen können
  • Was sind Konflikte und wie äußern sie sich im Projekt?
  • Wie viel Geld wird durch Konflikte „verbrannt“?
  • Konfliktursachen, Konfliktsymptome und Konflikttypen
    erkennen
  • Der Umgang mit Projektgegnern
  • Wie kann ich Konflikte lösen, um den Projekterfolg
    sicherzustellen?
Sie analysieren einen Konflikt, erstellen einen Lösungsplan und spielen diesen in einem Rollenspiel durch.

Zielgruppe

  • Projektauftraggeber und Führungskräfte
  • Projektmanager, Projektleiter, Projektkoordinatoren
  • Programm- und Projektportfolio-Manager
  • Mitarbeiter Projektmarketing/Projektkommunikation

Ihr Referent für das Seminar "Stakeholdermanagement im Projekt":

Dipl.-Ing. (FH) Bernward Clausing, Inhaber, bc-quadrat, Wellheim

Dipl.-Ing. (FH) Bernward Clausing hat Maschinenbau mit dem Schwerpunkt Fahrzeugtechnik studiert. Er hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in nationalen und internationalen Unternehmen der Industrie, Dienstleistung und Beratung. Als Konstrukteur, Projektingenieur, Teamleiter, Projekt- und Programmanager bis hin zum Bereichsleiter Projektmanagement. Er ist Senior Projektmanager Level B (IPMA|GPM), Professional Scrum Master und nach DIN EN ISO 9000ff zertifizierter Business-Trainer. Er hat Lehraufträge an der TH Ingolstadt. Als Experte für das Thema Wertschätzung berät und begleitet er Organisationen bei deren Entwicklung hin zu gelingender Zusammenarbeit.

Seminarmethoden

Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Ihren konkreten Themen aus. Neben Lehrvorträgen und Lehrgesprächen arbeiten Sie intensiv in praktischen Übungen. Sie arbeiten in Kleingruppen und profitieren dabei auch von dem Austausch mit den anderen Seminarteilnehmern.

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Veranstaltungsnummer: 08SE117

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