Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungstechnik
mit Teilnahmebescheinigung
Unvermutet viele Verhandlungspartner versuchen vornehmlich mit technisch-fachlichen Argumenten zum Erfolg zu kommen. Doch selbst wenn diese stimmig und überzeugend sind, machen nicht wenige Ingenieure eine für sie erstaunliche Erfahrung. Nämlich die, dass Fachwissen alleine offensichtlich nicht immer ausreicht, um dauerhaft die gewünschten Ziele zu erreichen. Denn diese technikbezogenen Informationen müssen mit der richtigen Gesprächs- und Verhandlungstechnik auch erst einmal „verkauft“ werden.
Es gilt also, die harten Fakten mit ausgesuchten und wirksamen weichen Werkzeugen zu ergänzen. Optimieren Sie Ihre Gesprächs- und Verhandlungstechnik. Erlernen und trainieren Sie erfolgreiche und neue Techniken und Konzepte. Verhandlungsverläufe sind oft schwierig zu planen. Mit der 8-W Regel sind Sie für sehr viele Fälle gerüstet. Die Checkliste für die Nachbereitung sorgt dafür, dass Sie neue Erfahrungen und Informationen für die Zukunft speichern und nutzen. Nutzen Sie auch besonders das psychologische Know-How für eine störungsfreie und zielgerichtete Kommunikation.
Top Themen
- Wichtige rhetorische Stilmittel zur Erhöhung der Überzeugungskraft
- Ausstrahlung und den ersten Eindruck gewinnbringend einsetzen
- Wie Sie mit einfachen Checklisten Gespräche vor- und nachbereiten
- Mit Einwänden überzeugend umgehen und mit den richtigen Fragen steuern
- Mit welcher Gesprächstechnik Sie Menschen trotz negativer Botschaften für sich gewinnen
- Das psychologische Geheimnis typischer Verhaltensweisen von Gesprächspartnern enttarnen und kritische Situationen gezielter steuern
Ablauf des Seminars "Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungstechnik"
Erfahren Sie im Seminar "Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungstechnik" mehr zu folgenden Themen:
Programm als PDF herunterladen
Persönliche Standortbestimmung
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Rhetorik in Gesprächen und Verhandlungen
Checkliste Rhetorik : Was ist zu beachten – von Sprechtempo bis Humor | |
Wirksame Gesprächsvor- und -nachbereitung
Checkliste für die wirksame Gesprächsvorbereitung am Beispiel der 8 W-Regel | |
Die zwei Kommunikationsplattformen – Sachebene und Beziehungsebene
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Das Statement-Konzept
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Übung: Vorbereiten und trainieren des Statement-Konzeptes | |
Die Fragetechnik
Übung: Anwendung der Fragetechniken anhand von zwei Fall-Beispielen | |
Die Einwandbehandlung
Übung: Anwendung der Arten der Einwandbehandlung anhand von zwei Fall-Beispielen | |
Verhandlungspsychologie – die Transaktionsanalyse
Übung: Anwendung der Transaktionsanalyse in Fall-Beispielen |
Betriebswirt Erhard Sanft, Erhard Sanft + Partner, Urbach
Seit 2016 ist Herr Sanft als Management Trainer bei Krapp Consult tätig. Von 1998 bis 2015 war er mit einem Trainer- und Beraternetzwerk selbstständig. Für die Hochschulen Stuttgart, Ravensburg/Weingarten und Nürtingen ist er externer Lehrbeauftragter für Schlüsselqualifikationen und führt Blockveranstaltungen zu Themen im Bereich Kommunikation, Führung und Konfliktmanagement durch. Er ist Mitglied des Expertenteams für Projektmanagement der Hochschule Ravensburg – Weingarten. Erhard Sanft war nach dem betriebswirtschaftlichen Studium der Fachrichtung Industrie in einem mittelständischen Unternehmen, Branche Sondermaschinenbau konstruktiver Ingenieurstahlbau, in Süddeutschland angestellt. Er war zum Start fünf Jahre Projektbeauftragter (externe und interne Projekte) im Leitungsstab, dann verantwortlich für die Organisation im Projektgeschäft im süddeutschen Raum. Die letzten zehn Jahre hat er das Unternehmen kaufmännisch geleitet.
In diesem Seminar zu einer erfolgreichen Gesprächs- und Verhandlungstechnik für Ingenieure erfolgt die Vermittlung der Werkzeuge der Verhandlungsführung durch Fachvortrag, Teilnehmerdiskussion, Test, Übungen sowie Rollenspiele. Dadurch wird den Teilnehmern ein noch besseres Verständnis ermöglicht und die Wege zur Umsetzung in den betrieblichen (und privaten) Alltag gezeigt.
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