Die Kunst, überzeugend im Projekt zu kommunizieren
Das können Sie natürlich auch ohne Storytelling.
Jedoch ist es dann oft…
- ein langwieriger und zäher Prozess, bis alle Beteiligten überzeugt sind,
- ein ständiger Kraftakt, um den Sinn und die Dringlichkeit der Veränderung immer wieder zu erklären,
- erschöpfend, die Notwendigkeit und Dringlichkeit sogar durch Zahlen, Daten und Fakten belegen zu können, die das beweisen und trotzdem wird es einfach nicht verstanden,
- enttäuschend, wenn trotz guter Begründung keine Umsetzungen folgen,
- frustrierend, weil das gemeinsame Ziel aus dem Blick zu geraten scheint und jede*r irgendwie „sein eigenes Ding“ macht.
Das Ergebnis: Statt gemeinsamer Bewegung entsteht Reibung. Und Sie selbst verlieren Energie, bevor die Veränderung nachhaltig verankert ist.
Warum ist das mit Storytelling anders?
Wir verstehen Sprache nur deshalb, weil wir zu den jeweiligen Wörtern, Begriffen und Sätzen im Gehirn sogenannte Frames, also innere Bilder, miteinander verknüpfen. Die jeweils assoziierten Bilder sind von unserer Sozialisation und unseren Erfahrungen abhängig. Außerdem sind sie durch unsere individuellen Glaubenssätze gefärbt.
Hierzu ein Beispiel: Denken Sie an einen schwarzen Jaguar.
Woran haben Sie gedacht? An eine Raubkatze? Oder an einen Sportwagen? Beides wäre möglich, je nachdem, wie Sie persönlich geprägt sind.
Vielleicht kennen Sie das Spiel „Teekesselchen“. Dieses spielt genau mit diesem Aspekt, dass wir zu ein und demselben Begriff zwei völlig verschiedene Dinge oder Sachverhalte assoziieren können. Und es geht über das reine Wort- und Bildverständnis hinaus. Ich nannte ja zuvor auch Erfahrungen und Glaubenssätze.
Stellen Sie sich nun also vor, ein Mensch, den Sie nach „Jaguar“ fragen, hat…
- in seiner Kindheit einen niedlichen Jaguar im Zoo gesehen, dabei Eis gegessen und einen wunderschönen Tag mit Oma und Opa verbracht,
- einen gefährlichen Jaguar in freier Wildbahn überraschend gesehen und wurde fast von dieser Raubkatze getötet,
- sich immer über den Nachbarn mit seinem blöden Jaguar geärgert, weil dieser über die Kreidebilder auf der Straße fuhr,
- sich stets auf die Tante gefreut, die mit ihrem smarten Jaguar einmal im Monat zu Besuch kam und jedes Mal lustige Geschichten aus der Business-Welt mitbrachte.
Wenn Sie also im Projekt von „Agilität“, „Innovation“ oder „Transformation“ sprechen, ist das ein „Jaguar“, zu dem alle Beteiligten sehr unterschiedliche Bilder haben können. Für manche klingt das nach Aufbruch und Fortschritt, für andere nach Unsicherheit oder zusätzlicher Belastung. Genau hier setzt Storytelling an.
Gestalten Sie gemeinsame Zukunftsbilder – bewusst und überzeugend
Wenn jede Person ihre eigene Vorstellung der Zukunft hat, wird Zusammenarbeit schwierig. Storytelling schafft einen gemeinsamen Bezugspunkt.
- Es verbindet rationale Ziele mit emotionaler Bedeutung.
- Es verwandelt Zahlen und Strategien in greifbare Geschichten.
- Es gibt Menschen Orientierung, Sinn und Sicherheit, auch in Phasen der Veränderung.
Storytelling eröffnet Dialogräume, in denen Ängste, Bedenken und Hoffnungen offen ausgesprochen werden können. Das stärkt Vertrauen, Motivation und Identifikation mit den Zielen.
Bringen Sie Storytelling in Ihre Projektkommunikation
In Projekten und Veränderungsvorhaben geht es selten nur um Aufgaben, sondern immer auch um Menschen. Erfolgreiche Führungskräfte und Projektleitende nutzen Storytelling, um…
- komplexe Veränderungen verständlich zu machen,
- Commitment und Begeisterung zu wecken,
- Konflikte konstruktiv anzusprechen,
- Teams emotional mitzunehmen und auf ein gemeinsames Ziel auszurichten.
Auch hier zeigt die Forschung: Unser Gehirn unterscheidet nicht zwischen wirklichem und erzähltem Erleben. Geschichten wirken, sie aktivieren dieselben emotionalen Netzwerke wie echte Erfahrungen.
Fazit
- Transformation, Projektarbeit und Führung gelingen nachhaltig, wenn Sie Storytelling gezielt einsetzen.
- Es macht Ihre Kommunikation verständlicher, menschlicher und wirkungsvoller.
- Gestalten Sie aktiv, wie Ihre Geschichte der Veränderung erzählt wird, bevor sie von anderen erzählt wird.
