Veranstaltungsnummer: 08SE192
Empfohlene Erfahrungsstufe:
Level 1: Basis
Kommende Termine:
Alle Termine und Optionen ansehenDie Konfliktmanagement Masterclass richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus technischen und industriellen Bereichen und vermittelt dir wirksame Methoden für den Umgang mit Konflikten im Berufsalltag. Sie zeigt dir, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, schwierige Gespräche gezielt vorbereitest und konstruktiv führst. In praktischen Übungen probierst du zentrale Werkzeuge direkt aus.
Unterschiedliche Interessen, Missverständnisse oder unklare Zuständigkeiten können schnell zu Konflikten führen. Gerade in Projekten und technischen Teams treffen dabei häufig unterschiedliche Sichtweisen und Verantwortlichkeiten aufeinander. In der Konfliktmanagement Masterclass lernst du, Konfliktsituationen besser einzuschätzen und dein eigenes Verhalten bewusster zu steuern. Du erfährst, wie du Konflikte ansprichst, Gespräche strukturierst und auch bei unterschiedlichen Positionen auf eine tragfähige Lösung hinarbeitest. Für dein Unternehmen sinkt dadurch das Risiko unnötiger Reibungsverluste in Projekten. Kurze Übungen und Fallbeispiele sorgen dafür, dass du die wichtigsten Methoden nicht nur kennenlernst, sondern direkt anwendest.
Du lernst die wichtigsten Grundlagen des Konfliktmanagements kennen und wendest ausgewählte Methoden direkt auf typische Situationen aus dem Berufsalltag an.
Konflikte erkennen und verstehen
|
Das eigene Konfliktverhalten verstehen
|
Schwierige Gespräche konstruktiv führen
|
Methoden praktisch anwenden
|
Die Konfliktmanagement Masterclass richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektmitarbeitende und Projektleitende sowie Gruppen- und Abteilungsleitende aus technischen und industriellen Bereichen, die Konflikte im Berufsalltag sicherer und konstruktiver bearbeiten möchten.
Georg Steffen, Dipl.-Ing. und Dipl.-Berufspädagoge, ist Gründer von vorgespräch – Konfliktkommunikation in Boitze.
Georg Steffen ist seit 1998 als selbstständiger Berater und Trainer tätig. Nach vielen Jahren als technischer Trainer, Berater und Fachexperte spezialisierte er sich auf Konfliktkommunikation im technischen Berufsalltag. Er ist ausgebildeter Konfliktmoderator, Wirtschaftsmediator (BMWA) und Online-Berater (DGOB). Seit 2011 arbeitet er mit seinem Unternehmen vorgespräch – Konfliktkommunikation schwerpunktmäßig an der konstruktiven Bearbeitung von Konflikten im beruflichen Umfeld.
Ungelöste Konflikte kosten Zeit, belasten Projekte und gefährden Ergebnisse. In der Konfliktmanagement Masterclass lernst du, Konflikte frühzeitig zu erkennen und schwierige Gespräche konstruktiv zu führen, bevor sie eskalieren. So sicherst du dir Werkzeuge, die dir und deinem Team helfen, Reibungsverluste zu vermeiden und Projekte erfolgreich voranzubringen.
